Envío y Entrega

 

Nos esforzamos por entregar su pedido de manera rápida y correcta. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento.

Plazo de entrega
El tiempo promedio de envío es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.

Método de envío y origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por este motivo, pueden aplicarse costes de aduana según el país de destino.

Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago. Estos dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado.

Responsabilidad durante el envío

• Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.

• Verifique su dirección cuidadosamente; los errores deben comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Para preguntas relacionadas con el envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@marialopezmadrid.es.