Términos y Condiciones

María & López Madrid**

Estas Condiciones Generales se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de María & López Madrid, accesible mediante info@marialopezmadrid.es.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, usted declara haber leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.

2. Información de Productos

Hacemos todo lo posible para describir nuestros productos con precisión y mantener la información actualizada.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes en la información. En tal caso, nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.

3. Pedidos y Pagos

  • Los pedidos se procesan únicamente después de recibir el pago completo.

  • Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país o región del cliente.

  • Es responsabilidad del cliente comprobar qué métodos de pago están disponibles para su ubicación.

4. Procesamiento y Entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables

  • Tiempo de envío: 3-7 días laborables (dependiendo de la ubicación del cliente)

  • Los envíos se realizan directamente desde nuestro proveedor en China.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar debido a factores externos, como aduanas, logística internacional o festivos.

5. Devoluciones y Cancelaciones

Para conocer todas las condiciones relativas a devoluciones y cancelaciones, consulte nuestra Política de Devoluciones, publicada por separado en nuestro sitio web.

6. Responsabilidad

  • No somos responsables por pérdida o daños durante el envío cuando el seguimiento indique que el paquete ha sido entregado en la dirección proporcionada por el cliente.

  • El cliente es responsable de proporcionar datos de entrega correctos y completos.

  • Cualquier error en la dirección debe ser notificado dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material gráfico, es propiedad exclusiva de María & López Madrid y no puede ser utilizado, copiado o distribuido sin autorización previa y por escrito.

8. Procedimiento de Quejas

Las quejas pueden enviarse por escrito a:
📩 info@marialopezmadrid.es

Nos comprometemos a responder dentro de un plazo máximo de 5 días laborables.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de España.